做销售这个职业最困惑和迷茫的问题

销售这个职业，你或许并不陌生，它被誉为最锻炼人的职业。我们有时候碰上别人推销，会显得不耐烦，恨不得马上离开。销售也经常会碰上特别刁难人的顾客，那么仔细想想到底是哪里的问题？我们又该如何下手呢？下面，小编总结了做销售这个职业最困惑和最迷茫的问题，你遇到过这些费解的问题吗？

1、

当销售员跟客户无话可说时怎么办？

一、给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。二、谈谈个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。
 

2、

拜访客户前的准备有哪些？

一、衣着，语言，心理，销售员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二、把握住以礼相待，不卑不亢的分寸即可。

3、

销售语言禁忌有哪些？

一、销售员尽量不要说“一般，可能，基本上，不一定”之类的词，如果换成“当然了，我保证，一定的，放心吧，一定会增加你成单的几率”，如果实在是暂时没法回答可以说，“你问的问题真专业，我回去问问公司负责人后告送你”。二、切忌脏字口头语。

4、

成功的销售员的人际关系应该是怎样的？

销售高手一定是八面玲珑的，在企业内外都是交际高手，各种关系总是很好且内外兼修，他们的朋友中有能力的人居多，因为物与类聚。
 

5、

如何跟一个新客户谈产品？

有四点必须介绍：一。你经营的是什么产品。二。该产品是做什么用的。三。产品特征是什么。四。会给对方带来什么利益。

6、

哪些销售员最不受欢迎?

一、说话断续、男销售语音女性化，即语言没有个人魅力；二、客户提的问题不能给予答复，即不专业；三、不谦虚，没有礼貌；四、承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处，所以真正的销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。

7、

没有声音魅力怎么办?

其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个销售员如果你的音质没有魅力，那么你就必须要有语言技巧，这样在交际中更容易使你占据主动。音质好的销售员确实更能够得到客户的欣赏，如果你不具备，就要切忌吐字不清，语调不一致，脏字口头语。
 

8、

销售精英必备书籍有哪些?

人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方面的书籍是必须要读的；读人力资源管理会使你更易于理解公司的制度和模式；读市场营销学会开阔你的销售视野；读心理学会使你更容易判断客户和领导的意图；孙子兵法是中国的经典古哲，商场如战场，它能教会你如何对付竞争对手。
所以销售员们，只要你最大化你的优点并坚持不懈的努力，总有一天你的能力会提高到尖峰，那时的你就是收入斐然的销售精英了。