酒店里通常会有一些客房服务员外包的人,这一个工作能解决人们对工作的需求也是增加了一个新岗位,对社会的好处也是很有意义的,客房服务员就是相当于给人们一个保障,当然,客房服务员也是经过高端的训练才可以实习演练的,那么客房服务员外包的好处是什么?接下来由小编为您讲解一下。
第一:招服务员外包的要求
来大酒店工作,机会不多吧。试试看也许你也可以!我们欢迎有志于从事酒店客房服务工作的你加入我们的队伍。。。 先说一下工作环境:客房服务员的工作环境是相对独立的。每个人都有自己的任务,每天把自己的任务完成好就可以了。不会存在人与人之间的摩擦或勾心斗角。。。我们的工作很简单,接受任务 — 做任务 — 结束任务,就是这么简单!而且待遇还不低哦! 说说待遇吧:我们实行计件制,多劳多得,所以我们流的每一滴汗,使得每一分劲都是有回报的:做一间房12元,标准是一天12间,每天就有144:元钱入账,每个月就有4056元(做六休一,按26天计算)。呵呵,这些还只是最基本的,我们的大多数同事每天可以做到15间,一天就有180元,每月就是4680元(按26天计算),更有奇葩的能做到18间。不过,这个呢我就不建议大家这么拼命了。。。 酒店还免费为我们提供制服、更衣箱、沐浴,免费工作餐。工作时间是每天早上8点到下午5点,记住了,我们是不需要上中班和夜班的,下班以后,爱约会的约会、逛街的逛街 、跳广场舞的跳广场舞。。。 我们的团队非常有凝聚力,不定期的有聚会、出游、电影、唱歌。。。快来加入我们,展现你充满活力的一面!
第二:如何管理好客房服务员
目前,大多数酒店的操作规则通常是:服务员做好客房卫生后,由领班负责检查,卫生和其他指标合格,就是OK房,不合格就返工。这种传统的模式似乎比较有效,但是在与时俱进的今天,我们是不是可以在管理上也来一次头脑风暴呢? 提高客房清洁的免检率。
实际上就是提高客房服务的效率,亦是提高客房服务人员的独立操作能力。 首先,每家酒店都应该依据自己酒店的客房实际情况制订出《合格客房卫生与物品配置的标准》。这是保证服务质量的基本要素和评估依据。
其次,每家酒店都应依据各自的客房实际情况制定一套完整、严谨、合理的做房流程。应多采纳执行者---员工的意见。管理者应该把意见进行评估和科学合理的优化,再将部门经理、主管、领班的意见汇总、提炼,将保证服务质量的细化要素一一罗列,拟订出切实可行的即卫生与物品配置合格房的标准要素,既有文字描述,又有图片显示或样板模版,并知会到每一位员工,让他们领悟到心里。