时间:2019-09-05 18:14:58
华为,是我国自主研发开创的手机品牌,创立以来也是好评不断,但是华为商城卖的耐翔零件,包括耳机、U盘一类的商品却是不受广大市民们的青睐。部分市民表示华为品牌不错,但是由于其售卖的耐翔频频出现问题,对华为的好感也大打折扣,还有部分市民表示不敢相信华为卖的零部件的质量了。
某网友在网上发的帖
耐翔简爱+蓝牙耳机是广州联商晨贸易有限公司挂在华为商城卖,出货售后都跟华为没联系,虽然这样,但一出问题,华为的名声也脱不了关系。
在某宝也是这个公司销售的,但我相信华为,所以选择在这里买,而现在,我认为无论选择哪个平台,结果可能都一样,购买平台变了,可是出货公司没变,广州联商晨贸易有限公司你就是想忽悠客户。以下是我的经历,让其他想买这个商品的引以为示
第一次收到的产品(买的是78),产品包装完好有封条,打开看里面,少了副耳机,耳塞,耳挂,多了一个车载充电器(有锈迹),赠品齐全。使用后发现蓝牙耳机的功能跟广告不一样,验证码只有16位,询问售后许久,才被告知这个不是‘简爱+’而是‘简爱’,于是退回去换。
由于寄回去时是周末,所以要等到周一才能处理。周一时再问,说当天就可以处理了,结果周三还没踪影(收货地址与该公司是邻区,隔天便到)。
周三再次询问,却说东西还在收货部门还没有拿上来,最快今天或明天能处理。
等到周四,我可是不放心,再次询问,说当天一定给我处理,还问了我昨天是否也是我打的电话,我说是(你也认得我呢,别的我不说,这个星期内在华为商城买过你们的耳机且退货的应该只有我一个,你这样清闲也要拖我几天,无语)。
终于等到星期五,第二次收货,打开一看,心都碎了,产品已经拆封,原本应该是有一个胶膜封住的,只残留一个角还粘着膜,底部是完全打开的,验证码倒是还没有刮开,数据线已经有锈了,其他配件虽然没什么问题,但是看起来也不像新的。
到底这是别人退回的问题产品还是你特意开箱验机后再发给我的,你有那么细心吗,如果有,你应该发现数据线已经有锈了。你有想过客户收到一个已经开包的产品会怎样。
现在耳机用起来,信号一般般,音质一般般,音量过小(马路边不好听清楚),手机放在背包听歌有时候会断断续续,不过还可以完整放过几首歌,这个价钱,质量也不多说了,也不会再换了,浪费我邮费(第一次换货邮费不还我)和电话费,且用且算了。
既然耐翔口碑并不好,为什么华为还要售卖呢?
部分网友也有疑问,既然耐翔口碑不是很好,那为什么华为还要选择售卖耐翔配件而不是售卖自己的配件呢?有网友说是因为华为配件太贵,为了保证销量所以选择的耐翔,也有网友说是华为于耐翔签订了合约,短期内无法解约。其中的原因估计也只有华为和耐翔自己知道了。