对住在农村的人来说,打交道的常常是村委会,对于住在小区的人来说,打交道的常常就是物业。因为我们居住在小区里,我们的水电、安全管理等问题的解决都是需要依赖物业的帮助,同时每个月也是需要缴纳物业费的,但是一家人还会有矛盾,更何况与居住人员并不完全在同一个方向的物业呢?小区居住人很多,当我们与邻里之间存在问题或者自己的利益被消失时,会选择物业投诉,从而解决自己的问题,但是当我们和物业产生问题,我们的利益没有得到尊重时,我们应该怎么投诉物业呢,下面我讲为大家带来物业最怕什么举报应该打什么电话和怎么投诉物业的相关问题。
物业最怕什么举报应该打什么电话
害怕被举报的几点:
1、被举报乱收费;2、被举报断水断电;3、被举报服务质量差
举报电话:如果是因物业费价格、停车位价格不合理等问题,应该投诉当地价格主管部门,比如物价局等,最合适的办法就是拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话.
怎么投诉物业
1、找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。
2、街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
3、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。
4、找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。很大程度上会以业主利益为出发点。
5、开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。
6、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。
注:投诉物业需要注意保留证据,如录音或书面协议,缴费证明等。